突出旅客防控、職工防病、防控物資運(yùn)輸三大任務(wù) 鐵路部門(mén)全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
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作者:htcmedia
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發(fā)布時(shí)間: 2020-01-30
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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)鐵集團(tuán)）迅速貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，將人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，采取果斷措施，全力支援武漢地區(qū)和全國(guó)的疫情防控工作，全力阻擊疫情擴(kuò)散蔓延。
一、迅速建立聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，形成防控阻擊疫情的攻堅(jiān)態(tài)勢(shì)
1月21日，國(guó)鐵集團(tuán)迅速成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，全面落實(shí)防控責(zé)任，突出旅客防控、職工防病、防控物資運(yùn)輸三大重點(diǎn)任務(wù)，把武漢市及湖北省作為重中之重，加強(qiáng)北京、上海、廣東等重點(diǎn)地區(qū)的防控工作，全力做好鐵路疫情防控工作。加強(qiáng)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督導(dǎo)，國(guó)鐵集團(tuán)黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)陸東福，黨組副書(shū)記、總經(jīng)理?xiàng)钣顥澓透魑稽h組成員堅(jiān)持靠前指揮，深入疫情防控一線，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位；成立國(guó)鐵集團(tuán)防控辦駐武漢協(xié)調(diào)小組，常駐武漢局集團(tuán)公司，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)武漢地區(qū)疫情防控工作。國(guó)鐵集團(tuán)派出督導(dǎo)組，加強(qiáng)紀(jì)律檢查和作風(fēng)督查，壓實(shí)防控主體責(zé)任，對(duì)防控不力的依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。全國(guó)鐵路黨政工團(tuán)各級(jí)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨團(tuán)員和職工群眾，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，形成了勠力同心抗擊疫情的強(qiáng)大合力。
二、加強(qiáng)鐵路站車(chē)防控措施，最大限度阻斷疫情傳播途徑
鐵路是大眾化交通工具，加之疫情發(fā)生在春運(yùn)期間，各類(lèi)人員密集流動(dòng)，增強(qiáng)了疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，鐵路防控任務(wù)十分艱巨。國(guó)鐵集團(tuán)迅速采取有力措施，堅(jiān)決防止疫情傳播蔓延。一是關(guān)閉重點(diǎn)地區(qū)乘車(chē)通道。1月23日10時(shí)，關(guān)閉武漢地區(qū)所有鐵路火車(chē)站進(jìn)站通道。目前，湖北省境內(nèi)97個(gè)車(chē)站已全部關(guān)閉對(duì)外通道，河南省境內(nèi)1個(gè)車(chē)站關(guān)閉鐵路對(duì)外通道。嚴(yán)格管理已關(guān)閉乘車(chē)通道，杜絕私自放行人員。對(duì)違反規(guī)定的，嚴(yán)肅處理；因放行造成疫情傳播的，依法追究責(zé)任。二是停開(kāi)旅客列車(chē)。目前，全國(guó)鐵路每日停開(kāi)旅客列車(chē)已達(dá)2507列，停開(kāi)湖北境內(nèi)所有始發(fā)、終到旅客列車(chē)，有效減少人員流動(dòng)。三是加強(qiáng)車(chē)站旅客測(cè)溫。全國(guó)鐵路有1944個(gè)車(chē)站開(kāi)展進(jìn)站測(cè)溫、2198個(gè)車(chē)站開(kāi)展出站測(cè)溫工作。協(xié)調(diào)地方政府在鐵路車(chē)站配置測(cè)溫設(shè)備，派駐醫(yī)務(wù)人員，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車(chē)，在客運(yùn)大站配置探頭式自動(dòng)測(cè)溫儀，建立有序高效的工作機(jī)制，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客第一時(shí)間交留驗(yàn)站篩查，或移送地方衛(wèi)生部門(mén)。四是及時(shí)處置列車(chē)發(fā)熱旅客。在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，果斷進(jìn)行隔離和消毒，并盡快移交前方車(chē)站。截止目前，累計(jì)有266趟旅客列車(chē)移交發(fā)熱旅客342人。五是加強(qiáng)應(yīng)急與預(yù)防消毒。組織各站車(chē)等單位做好日常消毒，配備消毒藥械，培訓(xùn)保潔人員，開(kāi)展環(huán)境消毒；組織各鐵路疾控所做好疫情消毒和站車(chē)預(yù)防性消毒，重點(diǎn)加大?。ㄊ?、區(qū)）城市等客運(yùn)大站的消毒頻次，做好終到列車(chē)車(chē)輛消毒，降低病媒生物傳播風(fēng)險(xiǎn)。
三、積極配合地方政府做好防控工作，為及時(shí)處置疫情贏得時(shí)間
國(guó)鐵集團(tuán)充分運(yùn)用實(shí)名制售票大數(shù)據(jù)資源，迅速梳理2019年12月1日至2020年1月22日間，乘坐火車(chē)出武漢旅客大數(shù)據(jù)信息，并分省區(qū)市進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，已提供給各省區(qū)市疫情防控指揮部，為各地開(kāi)展醫(yī)學(xué)排查和疫情防控提供數(shù)據(jù)支持。積極配合地方政府協(xié)查車(chē)上密切接觸者，對(duì)因疫情處置劃定為密切接觸者的旅客信息，按規(guī)定第一時(shí)間無(wú)條件提供給地方政府衛(wèi)生部門(mén)，規(guī)范流程，安全管理，為及時(shí)處置疫情贏得時(shí)間，截止目前已累計(jì)配合協(xié)查200余批次。按照香港特區(qū)政府的要求，組織進(jìn)港列車(chē)到香港的旅客填寫(xiě)健康登記表。自1月30日零時(shí)起，暫停運(yùn)營(yíng)進(jìn)出香港的跨境列車(chē)（包括普速、高鐵）；按照北京市政府的要求，對(duì)各地進(jìn)京旅客列車(chē)實(shí)施旅客信息登記，采集到達(dá)旅客信息數(shù)據(jù)，交北京市疫情防控部門(mén)。
四、回應(yīng)旅客訴愿，及時(shí)調(diào)整退票政策
為配合疫情防控工作需要，回應(yīng)廣大旅客訴愿，鐵路部門(mén)先后四次出臺(tái)免費(fèi)退票措施。
第一次是1月21日，適應(yīng)武漢市衛(wèi)生防疫工作部署要求，出臺(tái)免收到達(dá)和離開(kāi)武漢的火車(chē)票退票費(fèi)措施。
第二次是1月23日，配合武漢市政府離漢火車(chē)通道關(guān)閉的決定，將免費(fèi)退票措施擴(kuò)至全國(guó)。
第三次是1月27日，為落實(shí)國(guó)務(wù)院2020年春節(jié)假期延長(zhǎng)安排，鐵路部門(mén)再次出臺(tái)免費(fèi)退票措施。
第四次是1月29日，繼續(xù)出臺(tái)新舉措，將已關(guān)閉火車(chē)站的退票期限延長(zhǎng)至車(chē)站恢復(fù)后30天，對(duì)必須到車(chē)站窗口辦理退票手續(xù)的旅客退票期限延長(zhǎng)至3月25日。
1月21日至29日，全國(guó)鐵路共辦理免費(fèi)退票6257萬(wàn)張。
五、開(kāi)辟綠色通道，保障防控人員和物資運(yùn)輸
國(guó)鐵集團(tuán)及各鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)與國(guó)家有關(guān)部門(mén)和地方政府的對(duì)接，建立溝通聯(lián)系機(jī)制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提供全天候運(yùn)輸服務(wù)。堅(jiān)持全國(guó)鐵路一盤(pán)棋，科學(xué)調(diào)整運(yùn)力，加大貨物運(yùn)輸組織力度，開(kāi)辟綠色通道，對(duì)各地應(yīng)急防控物資和人員運(yùn)輸，堅(jiān)持優(yōu)先安排、特事特辦、急事急辦，確保防控人員和各類(lèi)物資快速送達(dá)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和節(jié)日期間人民群眾生產(chǎn)生活提供保障。截至29日18時(shí)，累計(jì)裝運(yùn)疫情保障物資866批、34219件、6190噸，其中防疫物品699批、28838件、487噸，生活物資167批、5381件、5703噸。
六、加強(qiáng)鐵路職工健康防護(hù)，確保鐵路運(yùn)輸安全暢通
鐵路運(yùn)輸一線的干部職工處在疫情防控的最前沿，不僅承擔(dān)著確保鐵路運(yùn)輸安全暢通、快速搶運(yùn)防控人員和物資等繁重工作任務(wù)，而且承受著巨大的心理和生理壓力。全國(guó)鐵路干部職工毫不畏懼，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，義無(wú)反顧地投身到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗，充分體現(xiàn)了新時(shí)代鐵路人敢于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、不畏艱險(xiǎn)、為國(guó)分憂的精神風(fēng)貌。國(guó)鐵集團(tuán)黨組十分關(guān)愛(ài)職工，關(guān)心職工健康安全，在加強(qiáng)職工健康防護(hù)方面，主要采取了以下措施：
一是為鐵路一線干部職工配發(fā)口罩，要求站車(chē)服務(wù)人員上崗時(shí)必須佩戴口罩，工作需要的要佩戴防護(hù)手套；二是對(duì)調(diào)度指揮、行車(chē)等重點(diǎn)崗位、場(chǎng)所實(shí)行嚴(yán)格管理，加強(qiáng)通風(fēng)消毒，嚴(yán)控人員出入，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔；三是組織乘務(wù)人員出乘、退乘時(shí)進(jìn)行體溫檢測(cè)，對(duì)體溫超過(guò)37.3℃的，暫停其乘務(wù)工作并安排就醫(yī)；四是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)鐵路調(diào)度員、機(jī)車(chē)乘務(wù)員等主要工種人員和旅客列車(chē)工作人員，采取集中食宿的方式加強(qiáng)衛(wèi)生防疫管理，確保全國(guó)鐵路路網(wǎng)暢通、安全有序；五是減少和控制人員臨時(shí)出差，除防控疫情需要，無(wú)特殊原因不安排到湖北境內(nèi)出差；六是減少開(kāi)會(huì)，暫?；蚩刂聘黝?lèi)交流活動(dòng)，盡可能避免人員聚集；七是對(duì)居家隔離留觀的職工加強(qiáng)管理，落實(shí)健康狀況隨訪和電話問(wèn)詢(xún)，建立每日?qǐng)?bào)告制度，及時(shí)掌握情況，對(duì)有發(fā)熱、咳嗽癥狀的職工及時(shí)安排就醫(yī)；八是編制職工健康防護(hù)宣傳手冊(cè)，加強(qiáng)職工衛(wèi)生防疫常識(shí)宣傳。
下一步，國(guó)鐵集團(tuán)將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，全力支持配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)和地方黨委政府，全面落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出貢獻(xiàn)。
文章摘自中國(guó)國(guó)家鐵路官網(wǎng)：http://www.china-railway.com.cn/
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